Der Neue Wiesentbote

Die Stadtwerke Bamberg distanzieren sich von Haustürverkäufern, die derzeit im gesamten Stadtgebiet, in Hallstadt und in Stegaurach unterwegs sind. Sie gaukeln vor, Mitarbeiter der Stadtwerke zu sein, die den Stromzähler überprüfen müssten.

Tatsächlich gehe es aber nicht um den Stromzähler – die freundlichen Unbekannten wollten Strom- und Gasverträge verkaufen, u.a. für den Energiehändler „Lekker“. Das berichten mehrere aufmerksame Kunden. Die Stadtwerke warnen vor solchen unbekannten Energieverkäufern, die sich als Mitarbeiter des Bamberger Unternehmens ausgeben. Pressesprecher Jan Giersberg erklärt: „Das Verhalten dieser Vertriebsorganisationen ist juristisch bedenklich und in den aktuellen Zeiten unverantwortlicher denn je. In Zeiten der Pandemie ist es wichtig, Abstand zu halten. Die Drückerkolonnen laufen hingegen von Haustür zu Haustür und riskieren die Gesundheit der arglosen Mitmenschen.“

Bei Fragen rund um den Energievertrag kontaktieren die Stadtwerke Bamberg ihre Kunden ausschließlich telefonisch. Lässt sich der Besuch im Haus des Kunden nicht vermeiden, beispielsweise bei einer Störung, können sich die Mitarbeiter der Stadtwerke ausweisen und halten Sicherheitsabstand. Ist sich ein Kunde nicht sicher, ob tatsächlich ein Mitarbeiter der Stadtwerke vor ihm steht, kann dieses per Anruf beim telefonischen Kundenservice unter der 0951 77-4900 nachgeprüft werden.

Darüber hinaus empfehlen die Stadtwerke, einen Vertrag niemals ohne die Möglichkeit einer Bedenkzeit zu unterschreiben. Bei einem seriösen Vertrag gibt es außerdem immer die Möglichkeit, ihn innerhalb von zwei Wochen zu kündigen.