Der Neue Wiesentbote

Die Jahresablesung der Energie- und Wasserzähler der Stadtwerke Forchheim GmbH hat wieder begonnen. Wie bereits im letzten Jahr möchten wir Sie bitten, die Zählerstände selbstständig abzulesen.
Bürgerinnen und Bürger, die bereits im vergangenen Jahr eine digitale Ablesung vorgenommen haben und ihre Zustimmung für den E-Mailversand erteilt haben, erhalten  am 20. November 2023 von den Stadtwerken Forchheim eine E-Mail über die digitale Ablesung. Ab dem 27. November 2023 erfolgt der Versand unserer Schreiben mit  der dazugehörigen Ablesekarte an alle Bürgerinnen und Bürger, die keinem E-Mail-Versand zugestimmt oder die E-Mail noch nicht beantwortet haben.
Das Schreiben beinhaltet eine Anleitung, wie die Zählerstände digital per Online-Zugang oder QR-Code übermittelt werden können. Zusätzlich besteht die Möglichkeit,  seinen Zählerstand mittels der Smartphone-Kamera an unser Portal zu übertragen. Diese Möglichkeit können Sie wahrnehmen, in dem Sie den QR-Code nutzen und auf  digitale Erfassung klicken. Mit der Erlaubnis, dass das Programm auf die Kamera zugreifen darf, können Sie im Anschluss mittels der Kamera den Zählerstand übermitteln.

Alle Zählerstände werden ermittelt
„Die Stadtwerke Forchheim sind als Netzbetreiber gesetzlich dazu verpflichtet, einmal im Jahr alle Zählerstände im Versorgungsgebiet zu ermitteln. Wir bitten unsere  Bürger daher, die Zählerstände bis zum 20. Dezember 2023 an uns zu übermitteln“, erklärt Mathias Reznik, kaufmännischer Geschäftsführer der Stadtwerke Forchheim. Die Stadtwerke Forchheim bitten um Verständnis, dass ohne eine Übermittlung der Zählerstände gemäß den gesetzlichen Vorschriften diese maschinell errechnet werden  müssen.
Bei Fragen zur Ablesung können sich die Bürgerinnen und Bürger unter der 09191 613 240 oder kundenservice@stadtwerke-forchheim.de an die Stadtwerke Forchheim wenden.