Der Neue Wiesentbote

EDV-Systeme zusammengeführt

Am 13. November wurden die VR Bank Bamberg-Forchheim eG und die Vereinigte Raiffeisenbanken Gräfenberg-Forchheim-Eschenau-Heroldsberg eG technisch vereint. Damit sind jetzt alle rund 150.000 Kunden der beiden Häuser in einer Genossenschaftsbank vereint und können jede Filiale im Geschäftsgebiet nutzen. In Forchheim wurde hierbei eine Platzfusion vollzogen, wie sie in vielen anderen Städten schon vor vielen Jahren realisiert wurde.

Die Zeichen stehen auf „grün“ für die gemeinsame Zukunft der VR Bank Bamberg-Forchheim eG und der Vereinigten Raiffeisenbanken. Foto: VR Bank Bamberg-Forchheim eG

Alle Filialen sowie das Kundenservice-Center konnten am Montag reibungslos ihren Betrieb wieder aufnehmen. Mit dem technischen Zusammenschluss wurden die Konten von über 43.000 Kunden der Vereinigten Raiffeisenbanken ebenso in das gemeinsame EDV-System integriert wie 42 SB-Geräte und 166 Arbeitsplätze der Mitarbeiter der Vereinigten Raiffeisenbanken. „Wir haben unsere Kunden mit detaillierten Informationen per Brief, einem extra Fusionsjournal und genauen Hinweisen auf unserer Website sowie in den Filialen sehr gut auf das Fusionswochenende vorbereitet. Darüber hinaus standen und stehen unseren Kunden ihre persönlichen Ansprechpartner sowie auch unser Kundenservice-Center hilfreich mit Rat und Tat zur Seite“ berichtet Vorstandsvorsitzender Gregor Scheller. „Dank des großen Engagements unserer Mitarbeiter und unseren Erfahrungen aus der Fusion 2019 hat die technische Fusion reibungslos funktioniert“, berichtet er. „Wir konnten den Großteil der Änderungen über Nacht laufen lassen, so dass bereits Samstagnachmittag alle Systeme und Geldautomaten wieder voll funktionstüchtig waren.“

Website und Onlinebanking mit gewohntem Komfort

Die neue Website www.vrbank-bamberg-forchheim.de mit modernem Design und komfortablem Onlinebanking ist seit 13. November online. „Unsere Kunden der Vereinigten Raiffeisenbanken finden auch ihr Online-Banking an der ihnen bekannten Stelle wieder und können sich mit den gewohnten Zugangsdaten einloggen“, so Scheller.

„Alle mit der Vereinigten Raiffeisenbanken Gräfenberg-Forchheim-Eschenau-Heroldsberg eG und der VR Bank Bamberg-Forchheim eG abgeschlossenen Verträge und Vereinbarungen behalten bis zum jeweiligen Ende der Laufzeit ihre Gültigkeit“, erklärt Scheller. „Die bestehenden Kreditverträge, Sparverträge, Sparbücher und sonstigen Urkunden sind weiterhin gültig.“ Das Gleiche gilt auch für Anleger: „Ihre Wertpapiere verwahren wir weiterhin in Ihrem Depot.“ Insgesamt betreut die neue VR Bank Bamberg-Forchheim eG rund 150.000 Kunden und hat eine Bilanzsumme von rund 3,3 Mrd. Euro. Unter www.vrbank-bamberg-forchheim.de/ihre-bank/fusion sind alle wichtigen Informationen zur Fusion zusammengestellt.