Weißenohe: Focus Money hat iKratos als Kundenliebling Nr. 1 ausgezeichnet

 Solar- und Energietechnik hat es wieder geschafft: Der Spezialist für Solartechnik und Wärmepumpen aus Weißenohe – in der Metropolregion Nürnberg-Fürth-Erlangen – ist auch in diesem Jahr wieder ausgezeichnet worden und zum 100-prozentigen Favoriten der Kunden laut der Focus Money Studie „Kundenliebling 2020“ geworden.

Zum siebten Mal hat DEUTSCHLAND TEST – gemeinsam mit dem Wirtschaftsmagazin Focus Money in Zusammenarbeit mit dem Institut für Management- und Wirtschaftsumfrage (IMWF) eine Studie mit über 20.000 Marken bzw. Unternehmen durchgeführt.

Die Auswertung von mehreren Millionen Kundenstimmen bietet sowohl Verbrauchern als auch Unternehmen eine Orientierungshilfe für mehr als 200 Branchen.  Die Studie „Kundenliebling“ analysiert die Wirkung einer Marke aus Verbrauchersicht. Für die aktuelle Ausgabe Focus Money untersuchten Forscher in einer zweistufigen Datenerhebung den Zeitraum von Januar bis Dezember 2019 anhand von über 400 Millionen Online-Quellen wie z. B. Facebook, Instagram, Twitter, Blogs, Webseiten, Foren und Kommentare zu den Parametern Preis, Service, Qualität und Ansehen für rund 20.000 Marken.

Die Auszeichnung zum Kundenliebling ist für Unternehmen ein Indikator für die Beliebtheit der Marke und ebenfalls eine wichtige Untersuchung der Wettbewerbssituation.

iKratos wurde wiederholt ausgezeichnet und spiegelt dadurch die Beliebtheit beim Verbraucher klar wieder. Der Spezialist für Photovoltaik, Speicher und Wärmepumpen kann kontinuierlich steigende Abonnenten auf Social-Media-Kanälen verzeichnen und auch die Website – www.ikratos.de – erfreut sich stetig steigender Beliebtheit. Der Geschäftsführer, Willi Harhammer, legt großen Wert auf Transparenz und Information hinsichtlich der Kundenkommunikation. Es werden regelmäßig Beiträge über Qualitätsmerkmale, Tipps und Checks von Produkten via Facebook, Youtube und auf der Website veröffentlicht.

Die Mitarbeiter von iKratos freuen sich gleichfalls über die Auszeichnung als „Kundenliebling, denn die Beliebtheit des Arbeitgebers in der Öffentlichkeit gibt der allgemeinen Arbeitsweise für Kunden- und Serviceorientierung Zuspruch und ist mit Anerkennung verbunden. Dies macht den Arbeitgeber sehr attraktiv: Das Betriebsklima und die Zukunftsperspektiven sind deshalb als sehr positiv zu bewerten.

Gleichzeitig unterstreicht die Auszeichnung, dass die iKratos Solar- und Energietechnik GmbH auf ein attraktives und qualitativ hochwertiges Portfolio bei seinen Produkten setzt, welches die Verbraucher ebenfalls zu schätzen wissen. Ein großes Dankeschön geht von iKratos an alle seine Kunden, die dazu beigetragen haben, dass das Unternehmen aus Franken sich rühmen kann an der Spitze der Gewinnerliste als „Kundenliebling“ für 2020 im Bereich Solartechnik zu stehen.