Der Neue Wiesentbote

Das Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg und das Welcome Kongresshotel Bamberg werden für weitere drei Jahre in die Kategorien 4-Sterne und 3-Sterne Superior eingestuft

Bamberg, Mai 2017. Die beiden Bamberger Welcome Hotels nahmen nach erfolgter Rezertifizierung durch die Bayern Tourist GmbH, einer Tochtergesellschaft des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA), die begehrte Urkunde der Sterne-Klassifizierung entgegen und tragen nun für weitere drei Jahre die Titel der 4-Sterne und der 3-Sterne-Superior Kategorie.

Nach eingehender Prüfung der Bereiche Rezeption & Service, Gästezimmer, gastronomische Einrichtungen, Veranstaltungen sowie Qualitäts- und Online-Aktivitäten auf Grundlage eines Katalogs mit über 270 Kriterien überzeugten die beiden Bamberger Häuser der Welcome Hotelgruppe eindrucksvoll mit ihrem kompetenten Qualitäts- und Service-Management.

Die Deutsche Hotelklassifizierung mit ihren fünf international anerkannten Sterne-Kategorien ist im Jahr 1996 vom Branchenverband DEHOGA eingeführt worden. Für die Einordnung in eine der fünf international gültigen Kategorien sind sowohl Mindestkriterien zu erfüllen wie auch Mindestpunktzahlen zu erreichen.

„Wir freuen uns sehr und sind zurecht stolz darauf, dass wir die beiden Kategorien erneut bestätigen konnten“, so Udo Ziegler, Direktor der beiden Häuser. „Die Klassifizierungen geben unseren Gästen ein hohes Maß an Sicherheit und eine klare Orientierungshilfe in Bezug auf unsere Leistungen und Standards an die Hand und tragen so zu einer vertrauensvollen Partnerschaft bei.“ Neben der Freude über die Rezertifizierung bedeutet das Siegel für das Team um Udo Ziegler jedoch auch Ansporn und Verpflichtung, die Qualitätsstandards künftig weiterhin zu verinnerlichen und auszubauen.