Digitalisierungsoffensive für Hotellerie und Tourismus in der Fränkischen Schweiz
Gastfreund macht Hoteliers fit für die moderne Gästekommunikation
Das Allgäuer Unternehmen Gastfreund expandiert in Deutschland und startet seinen Vertrieb in der Fränkischen Schweiz. Ganz nach dem Motto „Maximaler Komfort für den Gast, Umsatzsteigerung für den Hotelier“ bietet Gastfreund Produkte zur Kommunikation mit Hotelgästen vor Ort an.
Die digitale Gästemappe ermöglicht Hoteliers, den Gast mit vielen Gästeinformationen rund um den Aufenthalt auf seinem Smartphone und Tablet zu erreichen. Interaktive Funktionen der App, wie der mobile Concierge oder das Versenden von Push-Nachrichten, unterstützen zudem ein zielgerichtetes Upselling von Angeboten und Leistungen.
Die hauseigene Hotelzeitung erstellt der Hotelier mit dem Online-Assistenten von Gastfreund. In nur wenigen Minuten entsteht mit Hilfe eines Baukastensystems eine lesenswerte und informative Zeitung, die den Gast am Frühstückstisch begeistert. Die Hotelzeitung ist ausgedruckt und online via Link verfügbar.
Das Infoscreen-System versorgt den Gast auf dem Hotelzimmer, an der Rezeption oder am Empfangsbereich mit tagesaktuellen Neuigkeiten, Veranstaltungen, dem Wetter und vielem mehr. Das System ist für jeden Monitor und Fernseher sowie Fernsehanlagen mit HDMI-Eingang nutzbar.
„Unsere Produkte liefern dem Gast relevante Hotelangebote und Informationen bedarfsgerecht zu und unterstützen den Hotelier dabei, Leistungen erfolgreich zu vermarkten. Wir freuen uns auf den Vertriebsstart in der Fränkischen Schweiz und sind davon überzeugt, dass die Hotellerie vor Ort von Gastfreund profitieren wird“, so Alexander Gabler, Vertriebsleiter und Mitglied des Managements der Gastfreund GmbH.
Aktivitäten rund um den Aufenthalt im Hotel
Die digitale Gästemappe wird mit einem mobilen Reiseführer für die Fränkische Schweiz ergänzt. So findet der Hotelgast in der App nicht nur alles Wissenswerte zum Haus, sondern auch zur Region und ist so für den Urlaub bestens gerüstet. Wer den Hotelaufenthalt mit einer Tour durch die Fränkische Schweiz kombinieren möchte, findet Ausflugsziele, Sehenswürdigkeiten, Outdoor-Touren, Veranstaltungen, das Wetter vor Ort sowie viele weitere Umgebungsinformationen.
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