Der Neue Wiesentbote

Betreuung und Versorgung erfolgt weiterhin durch gewohnte Ansprechpartner

In mehr als 180 Fachgeschäften bundesweit versorgt die Amplifon Deutschland GmbH ihre Kunden mit Hörlösungen und Zubehör von hoher Qualität. Zum 01. Januar 2014 hat das Unternehmen die Firma Gerber Akustik übernommen und deren Geschäft in der Hauptstraße 38 in sein Filial-Netz integriert. Dabei wurden alle fünf Mitarbeiter, darunter auch zwei Auszubildende im 3. Lehrjahr, übernommen. Somit steht den Kunden in Forchheim das gewohnte Team mit Rat und Tat rund um das bessere Hören zur Seite und begleitet sie weiterhin bei allen Fragen zur Hörtechnik, der Auswahl, Anpassung und Feineinstellung der passenden Hörlösung.

Selbstverständlich stehen auch während des Geschäftsübergangs für Amplifon vor allem die Mitarbeiter der übernommenen Firma sowie die Kunden im Vordergrund. „Sicherheit und Vertrauen spielen bei einer Geschäftsübernahme immer eine große Rolle“, erklärt Robert Leitl, Geschäftsführer der Amplifon Deutschland GmbH. „Um etwaige Unsicherheiten zu klären und möglichen Ängsten der Belegschaft entgegen zu wirken, haben wir uns ausführlich vorgestellt und uns Zeit genommen, die offenen Fragen der Mitarbeiter zu klären“, so Leitl weiter.

Amplifon und Gerber: Ein starkes Team für die Zukunft

Ausschlaggebend für die Entscheidung von Amplifon war insbesondere die professionelle und innovative Arbeit des Fachbetriebs von Wolfgang Gerber unter der Leitung von Hörgeräteakustik-Meister Gerhard Mohnlein. „Wir analysieren das Potential der Fachbetriebe vor den Übernahmen sehr genau, um nur mit den besten und zu Amplifon passenden Fachgeschäften eine Partnerschaft einzugehen. Insbesondere auch durch seine Spezialisierung auf den Gebieten der Pädakustik und der Tinnitusberatung ist der Fachbetrieb von Wolfgang Gerber eine wertvolle Bereicherung für die Amplifon Gruppe“, hebt Leitl hervor.

Gewohnte Leistung am gewohnten Standort

Mit der Übernahme von Gerber Akustik gewährleistet Amplifon alten und neuen Kunden alle Serviceleistungen wie beispielsweise die Wartung, Reparatur, Feinanpassung oder auch die Reinigung von Hörgeräten. Diesen Service können die Kunden von Amplifon bundesweit in über 180 Fachgeschäften in Anspruch nehmen. Das Angebot des weltweit führenden Hörgeräteakustikers umfasst neben der persönlichen Beratung und Betreuung durch hochqualifizierte Experten auch kostenlose Hörtests und Hörgeräte-Checks, das kostenlose Probetragen von Hörgeräten der neuesten Generation sowie Hörtrainingsprogramme und Hausbesuche.

Seit dem Eintritt in den deutschen Markt im Jahr 2005 hat es sich Amplifon zum Ziel gemacht, die professionelle Versorgung und Betreuung von Hörgeschädigten in Deutschland zu verbessern. Dies beinhaltet auch die stete Suche nach neuen Standorten sowie die Akquise bestehender Fachgeschäfte.