Evangelisches Siedlungswerk eröffnet Kundenportal für seine Wohnungseigentümer
Nach intensiver Planungs- und Programmierungsphase ist es geschafft. Das ESW – Evangelisches Siedlungswerk startet ein Kundenportal speziell für alle Eigentümer aus verwalteten Eigentümergemeinschaften des Unternehmens. Das Portal bietet viele Vorteile! “Für uns ist es wichtig unseren Kunden einen größtmöglichen Service und Komfort zu bieten”, erklärt ESW-Geschäftsführer Hannes B. Erhardt und führt weiter aus “mein ESW” ist hier eine zeitgemäße Abrundung unseres Leistungsspektrums.”
Das Ganze funktioniert sehr einfach. Die Kunden können sich über die Website des ESW bequem registrieren und haben nach Freischaltung und Passwortvergabe Zugang zur eigenen Seite ihrer Wohnanlage. Hier finden sie neben wichtigen Dokumenten wie der Teilungserklärung, der Hausordnung, der Beschlusssammlung, dem Verwaltervertrag und der Gemeinschaftsordnung auch aktuelle Informationen zu ihrem Anwesen. Der neue Energiepass steht ebenso zur Verfügung wie die Protokolle der letzten Eigentümerversammlung die mühelos herunter geladen werden können. Neben den Daten zur Wohnanlage bleiben die Eigentümer so auch immer über aktuelle Gerichtsurteile und Neuigkeiten rund um das Wohnungseigentumsrecht auf dem Laufenden. Und das Beste: der Kunde muss nicht jeden Tag die Webseite besuchen um die neuesten Informationen zu erhalten. Gibt es etwas neues, wird er über eine Mail sofort darüber informiert.
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