Der Neue Wiesentbote

Verstärkte Nutzung der agilis- Website auf mobilen Endgeräten – Berücksichtigung von Kundenwünschen

Ist mein Zug pünktlich? Gibt es Abweichungen vom Fahrplan auf Grund von Baustellen? Welche Neuigkeiten rund um die Fahrt mit agilis gibt es? Seit Mitte Februar bietet agilis eine mobile Version der Website. Per Eingabe von www.agilis.de auf Smartphone oder Tablet wird automatisch die mobile Website aufgerufen. Fahrgäste können nun auch von unterwegs die Abfahrtszeiten der Züge an der gewünschten Haltestelle abrufen oder Linienfahrpläne als PDF-Datei ansehen. Fahrplanabweichungen, News und aktuelle Stellenangebote ergänzen den Funktionsumfang der mobilen agilis-Seite.

Die monatliche Auswertung der agilis-Website und eine Umfrage unter den Facebook-Fans von agilis haben ergeben, dass die Seite zunehmend per Smartphone oder Tablet genutzt wird. agilis-Pressesprecher Michael Rieger: „Unsere Fahrgäste haben im Kundencenter und online verstärkt eine mobile Version der Website nachgefragt. Diesen Kundenwünschen kommen wir gerne nach: Die mobile Website ist nun online. Unsere Fahrgäste sind sehr mobil und viel unterwegs. Da ist es hilfreich die aktuellen Infos rund um die Fahrt mit agilis immer und überall abrufen zu können.“

Hintergrund

agilis ist ein Eisenbahnunternehmen mit Sitz in Regensburg. Im Auftrag des Freistaats Bayern betreibt agilis den Schienenpersonennahverkehr im Dieselnetz Oberfranken und im E-Netz Regensburg inkl. Donautalbahn. agilis beschäftigt in Oberfranken rund 150 und in Regensburg etwa 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als junges Verkehrsunternehmen (Gründung 2009) greift agilis auf die Erfahrung der beiden erfolgreichen Mutterunternehmen, BeNEX und Hamburger Hochbahn, zurück.