Einzelhändler machen sich fit in Willersdorf

Teilnehmerinnen mit Referent Peter Fischer

Teilnehmerinnen mit Referent Peter Fischer

In der vergangenen Woche fand in den Räumen das Landgasthofs Hotel Rittmayer in Willersdorf ein weiterer Kurs im Rahmen des Qualifizierungsprojektes „Einzelhandel und Tourismus in der Metropolregion Nürnberg“ statt. Die Fortbildung stand unter dem Thema „Kundenorientierte Gesprächsführung“. Die richtige und zielgenaue Ansprache der Kunden im Alltag wurde hierbei den Teilnehmern nahe gebracht.

Die einjährige Kursphase begleitet zum einen Mitarbeiter und zum anderen Führungskräfte und ist über den Europäischen Sozialfonds (ESF) gefördert. Der Wirtschaftsförderer des Landkreises Forchheim, Dr. Andreas Rösch, begrüßte mehrere Mitarbeiter/innen von Einzelhandels- und Gastronomiebetrieben in Stadt und Landkreis Forchheim. Die Wirtschaftsförderung hatte dieses Projekt erfolgreich akquiriert.

Der Referent und Personaltrainer Peter Fischer begeisterte die Zuhörer mit anschaulichen – positiven wie negativen – Beispielen aus der Praxis des Einzelhandels, der Gastronomie und des Tourismus. In einer abschließenden, regen Diskussion wurden die Vor- und Nachteile sowie die praktischen Erfahrungen in den Betrieben ausgetauscht. Der Gesamtkurs dauert noch bis Ende des Jahres. Nähere Informationen im Internet unter www.lra-fo.de (dort „Wirtschaftsförderung“ und „Projekte“).

Anmeldungen zur Teilnahme an dem Kurs sind noch möglich für Geschäftsinhaber und Mitarbeiter von Einzelhandel, Tourismus oder Gastronomiebetrieben bei der Wirtschaftsförderung des Landkreises Forchheim unter Tel. 09191-861022 oder per Email an: wirtschaftsfoerderung@lra-fo.de